『GARDENZ パーフェクト解説集』ブログバージョン
国内旅行業務取扱管理者資格講座 2016年度問題の解説
今回は「取引条件説明」に関する出題です。
問題と解説、そして最後に回答を書いています。
それでは見ていきましょう。
<問題13>取引条件の説明に関する次の記述のうち、旅行業者等が旅行者と企画旅行契約を締結しようとする場合の説明事項として、定められていないものはどれか。
ア.旅程管理業務を行う者が同行しない場合にあっては、旅行地における企画者との連絡方法
イ.旅行者が旅行業者等に支払うべき対価及びその収受の方法
ウ.旅行中の損害の補償に関する事項
エ.契約の申込方法及び契約の成立に関する事項
<解説>
旅行者が旅行業者(または代理業者)と契約に至る場合、旅行業者は旅行者に対して「取引の条件について」旅行者に説明をしなければなりません。今回は、取引条件説明(の書面)と契約書面に書かれてある内容の対比を出題されており、取引期条件説明書に記載が定められてないものを選びなさいという問題です。大部分は双方共通して記載されているのですが、「それぞれにしか書かれていない事柄」を掴んでおきましょう。
取引条件説明には「申し込み方法・契約の成立」について、契約書面には「契約締結年月日・企画者との連絡方法」というキーワードがあり、これらはそれぞれにしか登場しない言葉ですから、しっかりと把握しておいて下さい。
<回答と解説>
ア.については「企画者との連絡方法」という言葉が出てきました。これは契約書にしか登場しない言葉です。
イ.は旅行の価格とその支払い方法です。これは取引にも契約にも関することですので、正解でしょう。
ウ.についても取引条件にも契約にも記載されます。
エ.は取引期条件に際して書面に記載しなければならない事柄です。
以上を整理しますと、イとウは両方共に記載、エは取引期条件説明にのみ記載、アだけが契約に際しての記載事項になります。
という観点から問題を見ていきますと、正しい選択肢は(ア)になります。